Suivre une Commande
Le suivi du courrier est disponible, cependant, en raison des retards du réseau, la mise à jour des informations peut prendre environ 24 heures. Vous pouvez trouver le lien de suivi de votre commande dans votre email d'expédition.
Questions Fréquemment
Nous nous efforçons d'expédier dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant votre commande. Une fois que votre colis quitte notre entrepôt, nous vous enverrons un e-mail avec le numéro de suivi du transporteur.
Si votre livraison a été tentée par l'un de nos coursiers, le colis a peut-être été laissé dans un endroit sécurisé autour de votre propriété, ou il a peut-être été ramené au dépôt. Dans l’un ou l’autre de ces cas, une carte vous sera laissée vous informant qu’ils ont tenté de livrer et que faire ensuite.
Si vous rencontrez un problème avec une livraison ou si vous avez besoin d'informations de suivi, veuillez nous contacter.
S'il manque des articles dans votre colis et que vous n'avez pas reçu d'e-mail vous informant d'une annulation de stock, veuillez nous contacter.